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天津商品售后服务认证培训

  《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T27922-2011。标准的**内容是“5评价指标”和“6评价方法”两部分。“5评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性。天津商品售后服务认证培训

  AAA企业信用评级一、申请条件:1.依法登记注册的企业法人和其他经济组织;2.企业成立已满二年或以上,近二年均有主营业务收入,企业处于持续经营状态(即无利润亏损),非即将关、停的企业;3.该企业单位无信用不良记录及违规违法行为记录;二、申请资料:1.经过年检的营业执照(副本)、组织机构代码证(副本)、税务登记证(副本)或三证合一的营业执照(副本);2.前一年及当年财务、统计报表复印件;3.近年来已获的自主知识产权、商标、专利、资质许可、新产品鉴定、科技进步奖、产品免检证书、体系认证等各项荣誉的复印件;4.企业法人身份证复印件、企业领导成员名单及信用状况;5.企业产权评估证明及权属复印件;6.企业主要管理制度文件:财务管理制度;经营(生产)安全管理制度;经营商品质量管理制度;人力资源管理制度;对外签约管理制度;服务质量管理制度;7.***、纳税、质检、诉讼、工商等部门的信用记录。注:以上文件一式两份,提供扫描件后复印件按写明的数量盖章寄给我方。 天津商品售后服务认证培训它通过两个具体步骤得以实现:一是通过环境标志向消费者传递一个信息,告诉消费者哪些产品有益于环境。

  企业诚信管理体系认证有什么作用?“信”之重要,如同命脉。小到个人,大到企业、国家,信用关乎着所有人的生存与发展。然而,近年来在市场经济逐利性的驱使下,企业为追求利润不惜抛弃底线,“老赖”横行、学术不端、P2P暴雷、造假等失信行为屡屡发生,已经严重影响了社会的稳定和发展,诚信管理体系建设刻不容缓。树立企业形象的有效途径。诚信管理体系认证结果可在公司产品外包装、产品说明书、企业宣传册、企业宣传片、企业官网、媒体广告、个人名片等宣传载体中展示,对于塑造信用形象、提升竞争能力、降低交易成本、创建良好的竞争环境发挥着重要作用。企业诚信管理体系认证结果可在**采购、招标投标、招商引资、商务合作等活动中,诚信管理认证为企业的信誉提供有力证明。信用是企业发展的根本,企业信誉好,才会有更多的合作伙伴,让企业处于战略主导地位。

  售后服务认证的好处有哪些?每一款认证都是有自身的优势价值,我们在了解的时候都需要看看整个认证的基本情况,相信不少人在了解售后服务认证的时候就是想要看看这样的认证有什么样的好处?为什么在市场中有很多的企业都需要做好这样的认证,有了认证其实就是相当于一块免死***,在很多时候都可以正常的来进行使用的。好处一,有效的提升企业服务意识和团队合作能力,商品在出现问题之后需要有很好的服务意识,这样在服务的时候才可以做的更好,而所能够发挥的一些优势价值就是很明确的,毕竟要是都不能很好的服务,也没有必要进行售后服务认证。在认证之后就应该看看怎么样才是比较好的。 商务合作使用:在企业招商、**投标、签约合作等出示的信用资料;

  A8000社会责任管理体系认证流程 同ISO9000质量体系、ISO14000环境体系及OHASl8000安全体系认证一样SA8000社会责任管理体系认证过程大致包括以下几个步骤: 1、公司提交申请书。当公司完成准备工作,基本具备认证条件时,可向认证机构递交申请书,也可提前提交申请,在认证机构的指导下进行准备。 2、评审和受理。认证机构对公司递交的申请书进行评审,审核其内容是否符合认证的基本条件,如符合则受理,不符合则通知公司不予以受理。 3、初访。社会责任管理体系十分注重现场表现,审核前对被审核方的访问是必要的是。初访的目的是确定审核范围,了解公司现状,收集有关资料和确定审核工作量。 4、签订合同。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值问题。天津教育服务认证咨询

  售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系;天津商品售后服务认证培训

  ISO9001是个自愿性采用的标准,只要是愿意采用的企业都可以申请这个认证。但是凡列入强制性监督管理的认证产品(主要是安全性的产品),必须取得认证资格。例如:电器、玩具、建筑材料、压力容器、防护用品、汽车玻璃等需要3C认证,列入工业产品生产目录的企业,需要取得工业产品生产许可证,执行QS认证的企业,需要拿到QS证书,其他没有特殊要求的企业,只要经过工商部门批准,具有营业执照和代码证,正常、批量生产的企业,可以自愿采用ISO9001标准。

  1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照;外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。

  2、产品质量稳定,能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。必须正式成批生产产品的企业,才能有资格申请认证。

  3、产品符合标准、行业标准的要求,或符合标准化行政主管部门确认的企业标准。这里所说的标准是指具有国际水平的标准或行业标准。产品是否符合标准需由质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。

  4、生产企业建立的质量体系符合GB/T19001质量管理体系要求。建立适用的质量标准体系。

  贯虹认证服务(上海)有限公司成立于2019-05-09,注册资本:50-100万元。该公司服务型的公司。是一家有限责任公司企业,随着市场的发展和生产的需求,与多家企业合作研究,在原有产品的基础上经过不断改进,追求新型,在强化内部管理,完善结构调整的同时,优良的质量、合理的价格、完善的服务,在业界受到***好评。以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业领先为目标,提供高品质的[ AAA认证, 体系认证, 资质认证, 产品认证 ]。贯虹认证服务顺应时代发展和市场需求,通过高端技术,力图保证高规格高质量的[ AAA认证, 体系认证, 资质认证, 产品认证 ]。

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